Như các bạn cũng đã biết, những sản phẩm của Apple tại Việt Nam được rất nhiều người dùng ưa chuộng, đặc biệt là iPhone. Chính vì vậy, không thể thiếu các trung tâm bảo hành của Apple được. Đồ điện tử không thể nào biết trước được, dù sản phẩm của hãng có tốt đến đâu thì cũng sẽ gặp phải tình trạng bị lỗi do nhà sản xuất. Nếu bạn đang sử dụng những sản phẩm của nhà Apple (iPhone, Macbook, iPad, Apple Watch,…) thì cần nắm bắt rõ những trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam và điều kiện để được bảo hành nhé.
Danh sách Trung Tâm Bảo Hành Apple tại Việt Nam
Dưới đây là danh sách 15 Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Apple (Apple Authorized Service Providers hay viết tắt là AASP) tại Việt Nam chúng ta. Hiện vẫn không có quá nhiều Trung Tâm này, chỉ tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn mà thôi.
Hà Nội
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
389A-391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân (VietcomIndo) | 024 73077977 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h30 (nghỉ trưa: 12h – 13h30) |
109 Mai Hắc Đế, Q.Hai Bà Trưng (Thakral) | 024 9748990 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 9h – 18h |
04 Yết Kêu, Q.Hoàn Kiếm (Fpt Services) | 024 32115274 | Điện thoại, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h (nghỉ trưa 12h – 13h) |
TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM (NPP FPT) | 028 39100068 | Điện thoại, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h (nghỉ trưa 12h – 13h) |
Tầng 3, 82 Lê Thị Hồng Gấm, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Tp.HCM | 0283 8244000 | Điện thoại, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 9h – 18h (tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa) |
02 Công Xã Paris, Quận 1, Tp.HCM | 028 36226996 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Chủ nhật: 9h – 21h |
02 Thảo Điền, Quận 2, Tp.HCM (TTBH Thuận Mỹ) | 028 35194277/78/79 – 0903652326 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa: 12h – 13h30) – Thứ 7 (sáng: 8h30 – 12h) |
32 Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Quận 3, Tp.HCM | 0283 9308549/50/51 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa : 12h – 13h30), Thứ 7: 8h30 – 12h |
181 Phan Đăng Lưu, Phường 1, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM (TTBH Vietcomindo) | 0283 9952955 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h30 (nghỉ trưa: 12h – 13h30) |
40 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4, Tp.HCM (Thakral) | 028 38386881 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – thứ 7: 9h – 18h |
Hải Phòng
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
167 Ngô Gia Tự, Cát Bi, Hải An | 0225 3835845 | Điện thoại, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h (nghỉ trưa: 12h – 13h) – Thứ 7 (sáng 8h – 12h) |
Nghệ An
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
46 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Hưng Bình, TP Vinh | 0238 8767368 | Điện thoại, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h (nghỉ trưa: 12h – 13h) |
Đà Nẵng
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
38 Lê Đình Lý, P. Thạc Gián , Q.Thanh Khê | 0236 3562662 | Điện thoại, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 18h (nghỉ trưa: 12h – 13h) – Thứ 7 (sáng: 8h – 12h) |
Cần Thơ
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
90 Ung Văn Khiêm (TTTM Cái Khế), Phường Cái Khế, Q.Ninh Kiều | 0292 3781978 | Điện thoại, Máy tính bảng, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h30 – 18h00 (tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa) |
117 Lý Tự Trọng, P. An Phú, Q.Ninh Kiều | 0292 3734415/16 – 0903652326 | Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h30 (nghỉ trưa: 12h – 14h) – Thứ 7 (sáng: 8h – 12h ) |
Điều kiện để được bảo hành
Chính sách bảo hành mới nhất của Apple cũng khá đơn giản thôi. Những Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền tại Việt nam sẽ bảo hành những thiết bị chính hãng (VN/A). Còn sản phẩm xách tay cần phải có hóa đơn mua hàng từ Apple Store thì mới được bảo hành. Thiết bị sẽ được bảo hành bằng hình thức thay thế linh kiện hoặc được 1 đổi 1 tùy vào tình trạng lỗi của máy. Và tất nhiên, điều quan trọng nhất để được bảo hành sản phẩm, thì thiết bị phải nằm trong thời gian bảo hành của Apple.

Việc kiểm tra thời gian bảo hành khá đơn giản, bạn chỉ cần truy cập vào trang web Check Coverage của Apple hoặc có thể vào nhanh tại đường tại đây. Sau đó, nhập số Sê-ri vào Enter your serial number, rồi nhập Mã xác thực. Cuối cùng nhấn Continue.
Từ đó sẽ hiển thị thông tin bảo hành của thiết bị. Nếu thấy hiện Expired là đã hết hạn bảo hành, còn nếu vẫn trong thời gian bảo hành mục Telephone Technical Support và Repairs and Service Coverage hiển thị chữ Active.
Từ chối bảo hành
Tất nhiên, để được bảo hành là phải do lỗi từ nhà sản xuất. Còn nếu bạn quá trình sử dụng bạn vi phạm vào các trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:
- Thiết bị của bạn đã bị can thiệp vào linh kiện không đến từ Apple
- Thiết bị hư hỏng do người dùng làm rơi vỡ,… hay là bị ảnh hưởng bởi thiên tai
- Thiết bị số sê-ri đã bị thay đổi, tẩy xóa hoặc bị loại bỏ mà không được nhà sản xuất cho phép
- Thiết bị bề ngoài có các vết vỡ, méo, tróc sơn,…
Đó là những trường hợp mà bài viết này trên trang web của Apple đề ra. Chính vì vậy, bạn cần đọc kỹ để biết được thiết bị của mình có nằm trong tình trạng trên không nhé.
Tạm kết
Những sản phẩm của Apple đều có thiết kế và độ hoàn thiện rất tốt, nhưng không thể không tránh khỏi những sự cố, lỗi đến từ nhà sản xuất, lại là nhất là đồ điện tử thì gặp phải hàng lỗi là rất cao. Chính vì vậy, bạn cần nắm rõ thông tin bảo hành để xử lý nhanh chóng khi mua phải sản phẩm bị lỗi đến từ nhà sản xuất nhé.