CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NGUỒN CỦA ACER

Acer là một công ty công nghệ đa quốc gia có trụ sở chính tại Đài Loan. Tuy nhiên, Acer có mặt và hoạt động trên toàn thế giới, bao gồm các văn phòng chi nhánh, nhà máy sản xuất và điểm bán hàng tại nhiều quốc gia và khu vực khác nhau. Điều này giúp Acer trở thành một trong những nhà sản xuất và phân phối thiết bị công nghệ hàng đầu trên thị trường toàn cầu.

Với hơn 40 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp công nghệ, Acer đã xây dựng một tên tuổi vững chắc và được công nhận toàn cầu. Hãng không chỉ nổi tiếng với việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, mà còn với việc đổi mới và định hình xu hướng trong ngành công nghiệp.

Chính sách bảo hành 

1. Thông tin chung : 

Chính sách bảo hành của Acer là một phần quan trọng trong cam kết của họ đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Acer cam kết cung cấp cho khách hàng của mình những sản phẩm có chất lượng cao và hỗ trợ sau bán hàng tốt nhất có thể.

Chính sách bảo hành của Acer thường bao gồm các điều khoản và điều kiện về thời gian bảo hành, phạm vi bảo hành và các dịch vụ hỗ trợ khác nhau. Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm và quốc gia, nhưng thông thường Acer cung cấp một khoảng thời gian bảo hành đầy đủ để bảo vệ khách hàng khỏi các vấn đề kỹ thuật không mong muốn.

2. Chính sách riêng cho nguồn Acer : 

👉Trong 6 tháng đầu tiên : Reset lại thời gian bảo hành (Tính lại từ ngày được hãng trả nguồn bảo hành)

👉Đổi mới trong suốt thời gian bảo hành của sản phẩm. 

👉Bảo hành kể cả khi cháy nổ hoặc các yếu tốt khách quan tác động về ngoại quang kể cả lỗi do người dùng thông thường (không bảo hành với các tình trạng cố tình làm hỏng) 

👉Hỗ trợ tối đa 2500$/năm với các linh kiện bị ảnh hưởng bởi nhà sản xuất Acer. 

👉Hỗ trợ chi phí vận chuyển bảo hành 02 chiều cho Đại lý (áp dụng cho các Đại lý ký Hợp đồng Dịch vụ làm Trung tâm Bảo hành Ủy quyền chính hãng của Acer Gadget tại Việt Nam).

👉Cam kết xử lý bảo hành nhanh chóng trên toàn quốc trong vòng 03-07 ngày tính từ lúc Acer nhận được sản phẩm bảo hành (không tính ngày nghỉ và các kỳ Lễ Tết theo quy định hiện hành của Nhà nước)