MyGear - Máy Tính Cao Cấp & Thiết Bị Chơi Game Chính Hãng
Logo MyGear
Xây dựng
cấu hình
Tra cứu
đơn hàng

Kiểm tra đơn hàng

Vui lòng nhập địa chỉ email:
Vui lòng nhập mã đơn hàng:

DANH MỤC SẢN PHẨM

Hướng dẫn sửa lỗi Word không phản hồi, lỗi Not Responding trong Microsoft Word hiệu..

Thủ thuật

Hướng dẫn sửa lỗi Word không phản hồi, lỗi Not Responding trong Microsoft Word hiệu..

Trần Đông Trí

06-05-2023, 7:59 pm

Trong quá trình sử dụng Word, thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải những trục trặc khó chịu. Khi máy tính bị đơ và xuất hiện thông báo "Not Responding" trên cửa sổ làm việc, hãy yên tâm. Dưới đây là hướng dẫn đơn giản để khắc phục lỗi "Not Responding" trong Word.

Lỗi Not Responding là gì? Nguyên nhân gây lỗi

Lỗi Not Responding là gì?

Lỗi "Not Responding" xảy ra khi bạn đang sử dụng một ứng dụng và đột ngột gặp phải tình trạng không hoạt động, gây trở ngại trong việc thực hiện các thao tác khác trên ứng dụng đó. Bạn không thể đóng ứng dụng và cửa sổ của nó sẽ mờ đi, đồng thời hiển thị thông báo "Not Responding" trên thanh tiêu đề.

Nguyên nhân gây lỗi

  • Có thể xảy ra xung đột giữa các chương trình do sự tương tác của các tiện ích bên thứ ba, Add-on và Plugin.
  • Việc CPU hoặc bộ nhớ bị quá tải cũng có thể gây ra hiện tượng chậm trong việc hoàn thành các tác vụ.
  • Ngoài ra, sự hiện diện của phần mềm độc hại hoặc vi rút trên máy tính cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.

Cách tắt file Word bị lỗi Not Responding

Để khắc phục vấn đề khi file Word không phản hồi, trước tiên bạn cần tắt nó. Tuy nhiên, để tắt một cách đúng cách, bạn cần thực hiện các bước sau đây.

Tắt trực tiếp trong hộp thoại báo lỗi không phản hồi

Nếu bạn gặp phải lỗi như hình minh họa bên dưới, chỉ cần nhấp vào nút "Close Program" như trong hình để tắt file Word bị lỗi "Not Responding".

Nhấn vào Close Program để tắt file Word đang bị lỗi

Tắt file Word bị lỗi bằng Task Manager

Để thực hiện phương pháp này, bạn có thể tắt file Word từ Task Manager. Dưới đây là quy trình thực hiện:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào thanh Ribbon > Chọn Task Manager.

Nhấn chuột phải vào thanh Ribbon > Chọn Task Manager

Bước 2: Trong hộp thoại xuất hiện, chọn tab Processes.

Ở hộp thoại hiện lên > Chọn thẻ Processes

Bước 3: Tìm và nhấp chuột vào quy trình Word > Nhấn End task để đóng file Word đang gặp lỗi.

Tìm kiếm và click chuột vào Word > Nhấn chọn End task

Cách sửa lỗi Not Responding trong Word

Vô hiệu hóa Add-ins

Bước 1: Mở phần mềm Word và nhấp vào thẻ File ở góc trái màn hình.

Chọn thẻ File

Bước 2: Chọn Options trong danh sách.

Nhấn chọn Options

Bước 3: Trong hộp thoại Options hiển thị, điều hướng đến mục Add-ins và chọn nó. Sau đó, đi tới phần quản lý và chọn COM Add-ins. Nhấp vào nút Go.

Mở hộp thoại Add-ins

Bước 4: Một hộp thoại Add-ins sẽ xuất hiện. Hãy bỏ chọn các phần mềm bên thứ ba để vô hiệu hóa chúng. Sau đó, nhấn OK.

Vô hiệu hóa các phần mềm thứ 3 trong Add-ins

Bước 5: Khởi động lại Word và kiểm tra xem file Word đã được sửa lỗi và hoạt động bình thường chưa.

Vô hiệu hóa phần mềm diệt vi-rút

Phần mềm diệt virus được thiết kế để bảo vệ máy tính khỏi các mối đe dọa và xâm nhập từ virus. Tuy nhiên, đôi khi chúng có thể gây xung đột với một số phần mềm khác, dẫn đến tình trạng máy tính bị đơ và không phản hồi.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus để xem liệu có sự khác biệt hay không. Nếu máy tính vẫn không phản hồi sau khi vô hiệu hóa, hãy bật lại phần mềm diệt virus.

Lưu ý: Khi tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus, các ứng dụng trên máy tính sẽ không được bảo vệ khỏi các mối đe dọa. Do đó, hãy chắc chắn rằng bạn hiểu rõ rủi ro và chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra cho máy tính của bạn.

Sửa chữa Microsoft Office

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Gõ "appwiz.cpl" > Nhấn Enter.

Mở hộp thoại Run và nhập đoạn mã phía trên

Bước 2: Tìm kiếm phần mềm Microsoft mà bạn muốn sửa > Click chuột phải vào nó > Chọn Change.

Lưu ý: Có thể xuất hiện hộp thoại yêu cầu quyền Admin > Bạn hãy nhấn Yes để xác nhận việc chỉnh sửa.

Sửa đổi phần mềm Microsoft của bạn

Bước 3: Một cửa sổ mới sẽ hiện ra > Chọn Quick Repair để khắc phục nhanh các lỗi phổ biến hoặc Online Repair để kiểm tra và sửa tất cả các lỗi (Ở đây, chúng tôi sẽ chọn Quick Repair) > Nhấn Repair.

Lưu ý: Bạn cần có kết nối Internet để thực hiện thao tác này. Bước 4: Khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn > Kiểm tra xem máy tính đã phản hồi chưa.

Chọn lựa chọn cài lại phần mềm Microsoft

Khởi chạy từ trong chế độ Safe Mode

Nếu bạn không thể sửa lỗi bằng các phương pháp trước, hãy thử khởi động trình xử lý văn bản trong chế độ An toàn.

Chế độ An toàn là một chế độ đặc biệt, khi khởi động trong chế độ này, các dịch vụ và ứng dụng của bên thứ ba sẽ tự động bị tắt, không chạy.

Nếu Microsoft Word hoạt động đúng như mong đợi trong chế độ An toàn, bạn có thể từ từ xác định nguyên nhân gây ra sự cố.

Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Mở hộp thoại tìm kiếm bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + S > Nhập "Microsoft Word" vào thanh tìm kiếm.

Tìm kiếm phần mềm Word ở thanh tìm kiếm trên Windows

Bước 2: Nhấn và giữ phím Ctrl > Nhấp chuột vào biểu tượng của Microsoft Word > Hộp thoại Safe Mode sẽ xuất hiện > Chọn Yes.

Lưu ý: Trong quá trình nhấp chuột, hãy tiếp tục giữ phím Ctrl cho đến khi hộp thoại Safe Mode hiển thị.

Hộp thoại Safe Mode

Bước 3: Sau khi Word khởi động trong chế độ Safe Mode, thực hiện các thao tác trên Word để kiểm tra xem có lỗi hay không. Nếu không có lỗi, bạn có thể xác định nguyên nhân gây ra sự cố bằng cách thử nghiệm thường xuyên trong chế độ này.

Giao diện của Word mở dưới dạng Safe Mode

Bước 4: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể khởi động lại máy tính và thử lại.

Thay đổi máy in mặc định

Ngoài những trường hợp lỗi và cách khắc phục đã đề cập, việc phần mềm Microsoft gây xung đột với cài đặt máy in cũng có thể gây ra vấn đề.

Để giải quyết điều này, bạn có thể thay đổi máy in mặc định sang một máy in khác, trừ Microsoft XPS Document Writer hoặc Send to OneNote. Những máy in này không phải là các máy in thực tế, mà chúng chỉ dùng để chuyển tài liệu đến vị trí lưu trữ khác, và điều này có thể gây ra xung đột trong quá trình lưu file.

Dưới đây là cách thay đổi máy in mặc định:

Bước 1: Tìm và mở Control Panel trên máy tính của bạn.

Tìm và mở Control Panel

Bước 2: Trong hộp thoại hiển thị, chọn Hardware and Sound.

Chọn Hardware and Sound

Bước 3: Tiếp theo, chọn Devices and Printers.

Chọn Devices and Printers

Bước 4: Đi đến phần Printers, chọn một máy in khác ngoại trừ Microsoft XPS Document Writer hoặc Send to OneNote. Nhấp chuột phải vào máy in đó và chọn Set as default printer để đặt làm máy in mặc định.

Chọn máy in mặc định

Bước 5: Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi Microsoft Word không phản hồi đã được khắc phục chưa.

Dán dữ liệu dưới dạng văn bản thuần

Lưu ý:

  • Cách này sẽ làm cho các định dạng trong file Word bạn đang Copy sẽ bị mất và chỉ dán chữ dưới dạng thuần túy nhất vào trang Word.
  • Tuy nhiên, cách này sẽ làm cho các dòng chữ trong văn bản bạn Copy nằm trên cùng 1 hàng và để sử dụng được bạn cần phải định dạng lại toàn bộ văn bản đó.

Bước 1: Copy dữ liệu từ trang web mà bạn muốn.

Bước 2: Trên file Word, nhấn chuột phải và chọn "Keep Text Only".

Nhấn chuột phải > Chọn Keep Text Only.

Bước 3: Dữ liệu của bạn sẽ được dán ngay lập tức mà không có định dạng khác đi.

Dữ liệu của bạn sẽ được dán ngay tức thời nhưng không có bất kỳ định dạng nào hết

Dưới đây là một số phương pháp giúp bạn dễ dàng khắc phục lỗi Not Responding trong Word cho mọi phiên bản. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy để lại bình luận dưới đây. Chúc bạn thành công và hy vọng bài viết này mang lại ích lợi cho bạn.

Mời bạn tham gia group Facebook của Mygear cùng nhau trao đổi, thảo luận các thông tin hot về thị trường công nghệ Việt Nam, tham gia ngay tại: Mygear – Group

Bình luận bài viết

Bài viết liên quan

SO SÁNH SẢN PHẨM

SO SÁNH
Chat Facebook (8h30 - 20h00)
Chat Zalo (8h30 - 20h00)
07879.55.888 (8h30 - 20h00)
url