Hướng dẫn kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek

Tư vấn

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek

Quế Trân

23-04-2025, 11:40 am

Bạn đang sử dụng bàn phím MonsGeek và muốn biết sản phẩm có còn được bảo hành hay không? Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin và hướng dẫn kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek một cách đơn giản, nhanh chóng tại Việt Nam. Hãy theo dõi để không bỏ lỡ quyền lợi của bạn nhé!

Giới thiệu đôi nét về bàn phím MonsGeek

MonsGeek là thương hiệu con của Akko, nổi bật trong giới chơi phím cơ với những dòng sản phẩm build sẵn chất lượng cao, thiết kế hiện đại và khả năng tùy biến mạnh mẽ. Được yêu thích bởi cộng đồng yêu công nghệ, MonsGeek không chỉ có vẻ ngoài cuốn hút mà còn mang đến trải nghiệm gõ tuyệt vời.

Bàn phím MonsGeek được phân phối chính hãng tại Việt Nam và đi kèm với chế độ bảo hành rõ ràng từ nhà sản xuất. Do là thương hiệu con của Akko, nên chính sách bảo hành bàn phím MonsGeek cũng sẽ tương tự với Akko.

Bàn phím MonsGeek với thiết kế sang trọng và đẳng cấp

Tại sao cần kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek?

Việc nắm rõ thông tin bảo hành bàn phím MonsGeek mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

  • Xác định sản phẩm còn trong thời gian bảo hành hay không.
  • Hạn chế rủi ro khi sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật.
  • Đảm bảo được hỗ trợ từ hãng hoặc nhà phân phối một cách hợp lệ.
  • Tiết kiệm chi phí sửa chữa nếu lỗi nằm trong phạm vi bảo hành.

Kiểm tra bảo hành là bước quan trọng để bảo vệ quyền lợi người dùng khi sử dụng sản phẩm chính hãng.

Cách kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek tại Việt Nam

Có ba cách phổ biến để kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek, giúp bạn xác minh tình trạng sản phẩm một cách chính xác:

Kiểm tra qua website chính thức Akko

  • Truy cập vào đường dẫn sau: https://akko.vn/kiem-tra-bao-hanh-akko/
  • Điền mã số serial vào ô tra cứu và nhấn "Check".
  • Thông tin về sản phẩm cũng như thời hạn bảo hành sản phẩm sẽ hiện lên.

 

Kiểm tra bảo hành tại website hãng

Check bảo hành bàn phím Akko thông qua nhà phân phối chính thức

Hiện tại, Mai Hoàng là nhà phân phối chính thức, đồng thời cũng là trung tâm bảo hành các sản phẩm của Akko, trong đó có MonsGeek. Do đó, khách hàng có thể vào website của Mai Hoàng để tra cứu thông tin bảo hành bàn phím MonsGeek. Quy trình kiểm tra như sau:

Mai Hoàng - Nhà phân phối chính hãng sản phẩm Akko và MonsGeek

Liên hệ với bên cung cấp sản phẩm cho bạn

Nếu bạn mua hàng qua các kênh thương mại điện tử (Shopee, Lazada...) hoặc cửa hàng bán lẻ, bạn nên:

  • Liên hệ trực tiếp với nơi bán để hỏi thông tin bảo hành.
  • Cung cấp mã đơn hàng, ngày mua và hình ảnh sản phẩm nếu cần.

Liên hệ MYGEAR để được hỗ trợ thông tin bảo hành

Chính sách bảo hành bàn phím MonsGeek tại Việt Nam

Chính sách bảo hành bàn phím MonsGeek tại Việt Nam được áp dụng theo chuẩn chung của thương hiệu Akko, với nhiều điểm minh bạch và thuận tiện cho người dùng.

Thời gian bảo hành tiêu chuẩn

Bàn phím MonsGeek được bảo hành trong vòng 12 tháng.

Điều kiện được bảo hành

  • Thiết bị còn trong thời hạn bảo hành.
  • Không vi phạm những điều kiện bảo hành do nhà sản xuất quy định.
  • Tem, nhãn serial number trên sản phẩm phải đầy đủ và nguyên vẹn, không bị mờ, tẩy xóa hay bị giả mạo.
  • Serial sản phẩm phải tra cứu được trên Web Akko và có trong hệ thống cơ sở dữ liệu phần mềm của TTBH Mai Hoàng.

Các trường hợp không được bảo hành

  • Do sử dụng sai hướng dẫn hoặc lắp đặt không đúng quy cách.
  • Số serial và part number của sản phẩm không đúng với lý lịch máy.
  • Tem bảo hành hoặc barcode trên linh kiện bị rách mất thông tin, tẩy xoá hoặc giả mạo, không có hoặc không tra được trên web của Akko hoặc không có trong phần mềm của TTBH Mai Hoàng.
  • Sản phẩm bị thiệt hại về mặt vật lý hay còn gọi là lỗi khách quan hoặc chủ quan do người bảo quản, người sử dụng như bị nứt, gãy, thiếu rớt linh kiện, sứt mẻ, có vết móp, có vết cháy, mùi cháy, nổ IC,linh kiện, sản phẩm ẩm ướt hoặc cong, vỡ, xước mạch, rỉ mốc mạch, mờ mã vạch, sản phẩm bị cong, gãy, lệch

Cần chuẩn bị thông tin gì để bảo hành sản phẩm?

Trước khi gửi sản phẩm đi bảo hành, bạn cần chuẩn bị:

  • Hóa đơn mua hàng hoặc email xác nhận đơn hàng.
  • Ảnh chụp tình trạng sản phẩm hiện tại.
  • Số serial sản phẩm: trên vỏ hộp hoặc trên trực tiếp sản phẩm (Có phân biệt chữ hoa, chữ thường)
  • Hộp đựng và phụ kiện đi kèm (nếu có).

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Có thể bảo hành sản phẩm mua từ nước ngoài không?

Nếu sản phẩm được mua từ các kênh chính hãng và còn thời gian bảo hành, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Akko toàn cầu hoặc đại lý tại Việt Nam để được hỗ trợ, nhưng thời gian và quy trình có thể phức tạp hơn.

Thời gian xử lý bảo hành MonsGeek là bao lâu?

Thông thường, quá trình xử lý bảo hành mất từ 7 đến 15 ngày làm việc, tùy vào mức độ lỗi và quy trình của đơn vị tiếp nhận.

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành bàn phím MonsGeek trên đây sẽ giúp bạn nắm được quy trình rõ ràng, đơn giản và hiệu quả nhất để bảo vệ quyền lợi người dùng. Đừng quên giữ hóa đơn và liên hệ với nhà cung cấp ngay khi có dấu hiệu lỗi sản phẩm.

Kết nối chúng tôi

Bình luận bài viết

Bài viết liên quan

Chat Facebook (8h30 - 20h00)
Chat Zalo (8h30 - 20h00)
07879.55.888 (8h30 - 20h00)
url

SO SÁNH SẢN PHẨM