Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình xanh Win 10 nhanh chóng, hiệu quả

Máy tính bị lỗi màn hình xanh Win 10 thường xuất hiện khi đang sử dụng hoặc khởi động máy . Trong bài viết ngày hôm nay, My Gear sẽ cùng các bạn tìm cách khắc phục vấn đề này.

Lỗi màn hình xanh là gì?

Lỗi máy tính bị màn hình xanh (Blue Screen of Death - BSoD) là thông báo của Windows về máy khi gặp phải vấn đề nghiêm trọng và nặng nề buộc người dùng phải khởi động lại hệ thống. Khi màn hình xanh xuất hiện đột ngột, nhiều khả năng sẽ mất toàn bộ dữ liệu làm việc trước đó vì chưa kịp lưu.
Và lỗi màn hình xanh win 10 hay còn có tên gọi là lỗi màn hình màu xanh chết chóc BSOD, hoặc lỗi STOP error được xem là lỗi khó khắc phục nhất trên hệ điều hành Windows.

Lỗi màn hình xanh gây rắc rối cho người dùng

Những nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh Win 10

Nguyên nhân xuất hiện lỗi màn hình xanh Win 10 khá đa dạng và tùy thuộc vào từng trường hợp riêng biệt khác nhau. Một trong số các tác nhân gây ra lỗi BSoD là do System Service Exception.
Các nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh Win 10 System Service Exception sau như:
- Không tương thích giữa các ứng dụng với nhau gây ra xung đột phần mềm
- Hệ điều hành gặp lỗi do virus hoặc các ứng dụng độc hại
- Do lỗi cập nhật Windows (Windows Update).
- Do Driver Windows đã cũ, không tương thích hoặc đã bị hỏng.
- Do các file hệ thống Windows đã bị hỏng.

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh trên Win 10

Một số cách sửa lỗi màn hình xanh Win 10 đơn giản, hiệu quả

Cập nhật Windows 10

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + I để mở cửa sổ Settings (Cài đặt) > Chọn mục Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh trên Win 10

Bước 2: Tại Windows Update > Nhấn chọn Check for update (Kiểm tra bản cập nhật).

Sự cố System Service Exception có thể được khắc phục bởi bản cập nhật mới nhất của Windows.

Chọn Check for update (Kiểm tra bản cập nhật)

Sử dụng chương trình Troubleshooter để máy tính tự tìm và sửa lỗi

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + I để mở cửa sổ Settings (Cài đặt) > Chọn mục Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).

Chọn Update & Security

Bước 2: Vào phần Troubleshoot > Chọn vào khung Ask me before running troubleshooters trong mục Recommended troubleshooting.

Chọn mục Ask me before running troubleshooters

Bước 3: Thay đổi 1 trong 2 tùy chọn:

- Run troubleshooters automatically, then notify me (Nhận thông báo sau khi quá trình hoàn tất).

- Run troubleshooters automatically, don't notify me (Nếu bạn không muốn nhận thông báo sau khi hoàn tất).

Chọn 1 trong 2 tùy chọn Run troubleshooters automatically

Sau khi quá trình hoàn tất, máy tính sẽ tự động kiểm tra và khắc phục sự cố.

Tắt công cụ Google Automatic Update

Trường hợp nguyên nhân gây ra lỗi System Service Exception là do Google Automatic Update, bạn có thể khắc phục nó theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run > Nhập services.msc > OK.

Mở cửa sổ Services bằng hộp thoại Run

Bước 2: Tại phần Services, bạn kéo xuống tìm và nhấn chọn mục Google Update Service.

Tìm mục Google Update Service

Bước 3: Tại mục Startup type, đổi sang Disabled > Nhấn OK.

Đổi thành tùy chọn Disabled và nhấn OK

Quét và sửa lỗi file hệ thống

Bước 1: Dùng tổ hợp phím Windows + S để mở Search (Tìm kiếm) > Mở Task Manager.

Nhập tìm Task Manager và chọn mở cửa sổ

Bước 2: Vào mục File > Chọn Run new task.

Chọn Run new task trong mục File

Bước 3: Nhập cmd.exe > Tick vào ô bên dưới để mở Command Prompt dưới quyền Admin > OK.

Nhập tìm cmd.exe và tích xanh vào ô bên dưới để mở cửa sổ Command Prompt

Bước 4: Nhập lệnh sfc/scannow > Enter.

Nhập tìm cmd.exe và tích xanh vào ô bên dưới để mở cửa sổ Command Prompt

Chạy công cụ CHKDSK và SFC

Lỗi System Service Exception còn có thể xảy ra do sự cố với ổ đĩa hoặc file hệ thống, bạn có thể kiểm tra và khắc phục các sự cố bằng cách chạy công cụ CHKDSK và SFC theo các bước:
Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Windows + X > Nhấn vào Windows PowerShell (Admin) để mở cửa sổ PowerShell.

Chọn Windows PowerShell (Admin) để mở cửa sổ PowerShell

Bước 2:
- Kiểm tra lỗi của ổ đĩa hệ thống Windows, nhập lệnh chkdsk /r > Enter.

Nhập lệnh chkdsk /r để kiểm tra lỗi của ổ đĩa hệ thống

- Kiểm tra tính toàn vẹn của các file hệ thống Windows, nhập lệnh sfc /scannow > Enter.

Nhập lệnh sfc /scannow để kiểm tra tính toàn vẹn của các file hệ thống

Bài viết trên gửi đến bạn một số cách khắc phục màn hình xanh win 10 nhanh chóng, hiệu quả nhất. Hy vọng bạn có thể giúp bạn khắc phục được vấn đề mà mình đang gặp phải.